业主常见问题

• 年度财产调查

  作为我们管理费的一部分，我们每年都会在您的家中进行物业调查. 该调查是对安全问题和水泄漏的目视检查. 这项调查是免费的. 然而，如果有必要进行修理，则需要收取修理费用. 这次访问不是一次检查——更多信息请参见下面的“检查”.

• 百叶窗

  属性中的所有窗口都应该有适当的窗口覆盖. 正常情况下, 我们在所有每月租金超过1美元的物业上安装2英寸的人造木材,每月200块，铝制迷你百叶窗负责提供窗帘.

• 驱逐

  基于我们的租户筛选政策的成功，驱逐很少是必要的. 我们预计，在租金超过1美元的物业中，只有不到1%的租户会被驱逐,每月200. 对业主来说，驱逐可能是昂贵的，我们为业主提供可选的驱逐保护计划. 要了解更多关于我们何时申请驱逐的细节，请向百老汇官方网站索取“滞纳金” & 拆迁政策.(另见“迟交租金”)

• 肥厚性骨关节病变与肺部转移

  业主有责任缴交业主协会会费，并与业主协会保持联络. 如你收到任何肥厚性骨关节病变与肺部转移通知书, 警告, 或罚款, 请立即发电子邮件至notices@pmcnashville.这样我们就可以通知租户，如果有必要，还可以向租户收取罚款. 如果您不向我们发出警告通知，随后将向租客发出罚款, 我们不能向房客收取罚款.

• 国内保修

  Property Management Connection承认，在与租户进行公平沟通的情况下，与房屋保修供应商协调维修可能会带来挑战. 参考我们的管理协议在额外费用和收费关于PMC费用与家庭保修公司的工作.

• 暖通空调过滤器

  租户需要每30天更换一次暖通空调空气过滤器. 如果租户没有更改过滤器, 他们可能要为肮脏过滤器造成的暖通空调损坏承担经济责任.

• 暖通空调调整

  我们的暖通空调供应商在春季和秋季对我们所有的物业进行调整. 每台暖通空调的调整费用按合同价格计算. 自从开始这些调整以来，我们已经经历了显著降低的HVAC维护和更长的HVAC系统寿命。, 从而为我们的主人节省了数千美元.

• 检查

  在田纳西州，家庭检查是有规定的，必须由有执照的检查员进行. PMC没有进行家检的许可. 如果你想做家庭检查的话, 我们可以为有执照的检查员提供建议，并协调时间表. 费用一般在300美元到600美元之间，取决于房子的大小和检查员的选择.

• 保险

  我们要求所有租户通过百老汇官方网站购买10万美元的责任保险. 保单承保由房客意外造成的损坏(如厨房火灾或水渍损坏). 了解更多有关租客的资料, 供应商和PMC保险, 向我们办公室要我们的“保险信息表”.”

• 键

  在第一个租户搬进来之前，以及在每个租户之间，每个属性都要进行更新. 我们不向所有者提供钥匙的副本. 如果房子里发生什么事, 我们可以提供一份记录证明房主没有这处房产的钥匙.

• 后期租金

  如果你的租客迟交房租，不要惊慌. 5%到8%的租户在任何一个月都会拖欠房租. 记住，租客的财政状况通常与你作为物业所有者的情况不同. 我们采用行业最佳实践，以确保我们迅速从租户那里收取迟交的租金，避免被驱逐. 欲了解更多有关我们政策的细节，请向百老汇官方网站索取“滞纳金” & 拆迁政策.”

• 租赁更新

  我们的政策是按适当的市场利率自动更新租约. 我们在租约到期前大约100天开始续签. 因此, 如果你不想续租的话, 请在租赁期满前4个月与我公司联系. 如果届时我方仍未收到贵方的答复，我方将设法续订租约.

• 维护

  PMC拥有一个强大的供应商名单，这些供应商具有适当的专业知识水平，以解决可能发生的任何问题. PMC维护主管将分配工作订单给符合情况的维护供应商，并有时间及时解决问题. 所有的维护将由我们的供应商之一执行. 出于责任目的, 除非卖方已通过我们的审批程序，否则我们不会允许其进入物业. 这也意味着您或您的朋友谁是承包商不能执行维护您的财产，而PMC承包管理该财产.

• 主人语句

  每个月我们都会发布一份所有者报表，其中包括现金流入和流出的报表以及前几个月的发票和工作订单的副本. 这是在你收到你的租金分配后1到3天发出. 该报表应被视为“中期”报表，因为它是在核对银行账户和财务深入审查之前发出的. 我们也要求你不要试图从你的所有者报表中生成财务报表，因为所有者报表没有提供足够的细节来生成准确的财务报表. 例如，业主声明没有详细说明如何退还租户的保证金. 我们有强大的会计功能，可以在Excel中发送详细的财务信息，这将为您节省大量的时间.

• 宠物

  PMC不会签订任何不允许宠物进入的管理协议. 与普遍的看法相反，租客有宠物对业主来说是一件好事. 因此, PMC允许租户最多养两只宠物，总重量不超过100磅. 租户通过第三方公司进行筛选，该公司指导租户向兽医提交宠物记录，帮助确定宠物评分. 宠物租金由PMC维持，如果租户在租期结束时记录到宠物损坏，PMC会提供5000美元作为交换. 如果租客有两只以上的宠物或总体重超过100磅, 我们会联系您审批. 如果您同意，我们将收取额外的存款金额. 如果租客有宠物, 我们在搬家时从房客的押金中扣除定期清洁和地毯清洁的费用. 要了解更多关于宠物的细节，请咨询我们的“宠物政策”.”

• 游泳池和热水浴缸

  出于责任目的, 我们不能管理有游泳池或热水浴缸的物业, 除非泳池或热水浴缸是由肥厚性骨关节病变与肺部转移或类似组织维护的社区泳池.

• 租金分布

  房客必须在每个月的5号支付房租，以避免滞纳金，但这取决于周末或假期在日历上的时间, 他们可能要到7号或8号才能付款. 我们会在到期日之后的3个工作日内将资金存入我们的银行账户. 然后我们会把租金分配发给业主. 一般来说，在我们发出分发品的第二天，您的银行账户就会收到一笔存款. 通常是在9号到12号之间, 但也有一些情况是由于日历的落差而推迟了分布时间.

• 房租准备好了

  为了确保房子在市场的顶端准备好上市，并准备好让租户搬进去, 我们派了一个供应商来完成一个完整的房屋出租清单. 取决于大小, 家庭状况和年龄, 一个正常的“准备好租金”的拜访需要3-5个小时. 当我们第一次接管一处房产时, 检查和后续的维护工作可能需要额外的时间, 取决于物业的状况.

• 冰箱和Icemakers

  所有的房子都应该有一台正常工作的冰箱. 月租超过1200美元的房产也应该有一台正常运转的制冰机. 如果没有一台功能正常的制冰机，租房子的可能性就会降低.

• 安全的存款

  我们收取相当于一个月房租的金额作为保证金，存入我们的信托帐户. 有时，我们要求更高的保证金作为筛选过程的一部分.

• 保证金的性格

  在租客的租约到期时, 我们的一名工作人员将与房客一起对房屋进行详细的检查，以确定任何损坏. 我们使用在演练中收集的信息加上执行维修的成本和“已准备好租金”来确定从租户的安全保证金中扣缴多少. 州法律要求我们在租期结束后30天内向租户发出处置通知. 业主应该准备预付维修损坏的费用，因为我们不能使用保证金的资金，直到所有的损坏已经确定.

• 烟雾和碳探测器

  由PMC管理的所有物业必须符合现行的烟雾和碳探测器规范(2006年制定). 如果您的物业使用年限超过10年，而电工没有更新您的烟雾和碳探测器, 很可能需要电工对它们进行更新. 费用取决于房子的大小和布局. 一套三居室的平均价格约为600美元. 请注意，大多数符合代码要求的探测器每个大约50美元. 因此, 而劳氏(Lowe 's) /家得宝(百老汇游戏平台 Depot)则以每台8美元的低价出售探测器, 这些探测器不符合代码，因此是不可接受的.

• 公用事业公司

  除非有特殊情况, 租客须负责租赁期间的水电费. PMC将把公用事业转入我们与租户之间的公用事业公司的公司账户. 空置期间的水电杂费由业主负责. 大多数公用事业公司都会收取少量的转会费. 但有些公司确实会收取大笔费用和/或押金.

• 业主参观物业

  当租客还在时，业主不应试图前往物业. 承租人有“和平”享受其财产的合法权利. 即使你拥有财产, 根据田纳西州法律, 你把它租出去，等于放弃了某些财产权. 如果你想在房子空置时参观的话, 请与我们办公室联系，安排我们团队的一名成员参观.

• 洗衣机和干衣机

  一般来说，我们建议联排别墅和共管公寓配备洗衣机 & 烘干机由业主提供供租户使用. 如果租的是独户住宅，建议租户提供自己的洗衣机和烘干机.

• 1099

  A 1099将于一月发行，涵盖上一个历年. 1099是在“现金基础上”发放的，包括租户在日历年度内支付的任何租金. 例如，如果租客在12月31日支付1月的租金，1099将反映1月的租金. 请联系您的税务专家，了解如何在纳税申报单上正确反映租金.